חברת טורנדו מנהיגה סטנדרטים חדשים בתחום השירות ומובילה מהפכה בשירות הלקוחות.
חשוב לנו להיות קשובים ללקוחותינו ולהבין את צרכיהם כדי שנוכל למקסם את ההנאה שלהם מהמוצרים אותם רכשו לאורך שנים. ביצענו הערכות מחודשת של מערך השירות מרמת הטכנולוגיה ועד לרמת ההון האנושי על מנת להעניק ללקוחותינו סטנדרטים חדשים בשירות לקוחות.מעניקים אחריות מורחבת של 3 שנים* לכל דגמי המזגנים, נציגי השירות המיומנים פותרים כ-78% מהתקלות באמצעות הדרכה טלפונית כדי לחסוך המתנה לטכנאי, הטכנאים המקצועיים שלנו מקפידים על זמני ביקור ומצוידים ב-90% מחלקי החילוף כדי למנוע ביקור נוסף. כחלק ממהפכת השירות שאנו מנהיגים תוכלו ליהנות מחדשנות בשירות, גם באינטרנט! לשירותך כלים שונים באתר שתוכל להיעזר בהם כדי להבטיח לך שירות, מקצועי, יעיל ומהיר.
