המזגן לא עובד ובחוץ 34 מעלות? לפני שמרימים טלפון, יש כמה בדיקות פשוטות שלוקחות דקות ופותרות חלק גדול מהתקלות. במדריך הזה נעבור על חמש התקלות הנפוצות, נסביר מה אפשר לבדוק לבד בבטחה, ונסמן בדיוק את הרגע שבו צריך להפסיק ולהזמין טכנאי.
יש הבדל גדול בין מזגן שלא נדלק בכלל לבין מזגן שעובד אבל לא מקרר. שתי התקלות נשמעות דומות ברגע שמגלים אותן, אבל הן מגיעות ממקומות אחרים לגמרי, ולכן גם הבדיקה הראשונה שונה.
חלק לא קטן מהקריאות לטכנאי נסגר בסוף בפעולה שהלקוח יכול היה לעשות בעצמו: מסנן סתום, סוללה ריקה בשלט או מצב לא נכון. לכן שווה לעבור על הרשימה הקצרה שלמטה קודם. מצד שני, יש תקלות שבהן ניסיון לתקן לבד גורם נזק, ואת אלה סימנו כאן במפורש.
נתקו את המזגן מהחשמל. לפני כל בדיקה או ניקוי, כבו את המזגן והורידו את המפסק הייעודי בלוח החשמל. לא מספיק לכבות בשלט.
אל תפרקו רכיבים פנימיים. שליפת מסננים וניקוי חיצוני הם בגדר תחזוקה שוטפת. פתיחת גוף היחידה, טיפול בצנרת הגז או נגיעה ברכיבי חשמל הם עבודה של טכנאי מוסמך, גם אם ראיתם סרטון שנראה פשוט.
הטבלה הזו מרכזת את חמש התקלות הנפוצות. שימו לב שבדיקת המסננים חוזרת בכל שורה, וזו לא טעות: מסנן סתום מחקה תסמינים של תקלות חמורות הרבה יותר, ולכן הוא תמיד הבדיקה הראשונה.
| הסימפטום | מה לבדוק לבד | מתי להזמין טכנאי |
| המזגן עובד אבל לא מקרר |
המזגן עובד אבל לא מקרר מסננים נקיים, מצב קירור בשלט, טמפרטורה נמוכה מזו שבחדר הקירור נשאר חלש אחרי ניקוי המסננים, או שיש קרח על הצנרת
|
המזגן עובד אבל לא מקרר מסננים נקיים, מצב קירור בשלט, טמפרטורה נמוכה מזו שבחדר הקירור נשאר חלש אחרי ניקוי המסננים, או שיש קרח על הצנרת
|
| המזגן לא מחמם |
המזגן לא מחמם מסננים נקיים, מצב חימום בשלט אין חימום למרות שהמצב בשלט נכון
|
אין חימום למרות שהמצב בשלט נכון |
| היחידה החיצונית רועשת | מסננים נקיים, פינוי עלים ופסולת סביב היחידה | רעש חזק או חריג מהמדחס |
| המזגן מטפטף מים לתוך הבית | מסננים נקיים, בדיקת צינור הניקוז | הטפטוף ממשיך אחרי בדיקת הניקוז |
| המזגן לא נדלק בכלל | מסננים נקיים, סוללות בשלט, המפסק בלוח החשמל, איתחול | המפסק קופץ שוב, או שיש ריח שרוף |
ניקוי מסננים, החלפת סוללות בשלט, פינוי היחידה החיצונית, איתחול מהמפסק ובדיקת המפסק בלוח החשמל. כל אלה בטוחים בתנאי שניתקתם את החשמל מראש. כל דבר שדורש פתיחת גוף היחידה, נגיעה בצנרת הגז או טיפול ברכיב חשמלי הוא עבודה של טכנאי.
הסיבות הנפוצות הן סוללות חלשות בשלט, מפסק שקפץ בלוח החשמל, או תקלת תקשורת שאיתחול פותר. אם המפסק קופץ שוב מיד אחרי שהעליתם אותו, זה סימן לקצר חשמלי ואסור להמשיך לנסות. כבו והזמינו טכנאי.
ריח רע מגיע כמעט תמיד מלחות שנשארה בתוך היחידה הפנימית ומאבק שהצטבר במסננים. התחילו בניקוי המסננים. אם הריח נשאר אחרי הניקוי, מדובר בלכלוך שהצטבר עמוק יותר במחליף החום, וניקוי כזה נעשה בידי טכנאי עם ציוד ייעודי.
גזי הקירור המשמשים במזגנים ביתיים אינם מכילים חומר מסמן ריח כמו שיש בגז בישול, ולכן דליפה לא מזוהה בדרך כלל לפי ריח. הסימנים המעשיים לדליפה הם ירידה הדרגתית ביכולת הקירור והצטברות קרח על הצנרת. ריח שרוף במזגן מקורו כמעט תמיד בחשמל ולא בגז, והוא מחייב כיבוי מיידי.
עובש מתפתח היכן שנשארת לחות. שתי פעולות עוזרות: ניקוי מסננים באופן קבוע, והפעלת מצב אוורור או מצב ייבוש לכמה דקות לפני כיבוי, כדי לייבש את היחידה הפנימית. תחזוקה תקופתית מונעת את רוב המקרים מלכתחילה.
כשהתקלה היא במדחס, כשהתקלות חוזרות שוב ושוב, כשהמזגן כבר מחוץ לתקופת האחריות, או כשחלפים לדגם לא זמינים בקלות. מזגן שעבד תקין שנים ונתקע פעם אחת ברכיב היקפי הוא בדרך כלל מקרה של תיקון.
הסדר הנכון הוא תמיד אותו סדר: מנתקים חשמל, בודקים מסננים, עוברים על השלט, מפנים את היחידה החיצונית ומאתחלים. אם התקלה נפתרה, חסכתם ביקור. אם היא חוזרת, אם משהו נשמע או מריח לא נכון, או אם נתקלתם באחד הדגלים האדומים, זה הרגע להעביר את זה לידיים מקצועיות.
צריכים טכנאי מזגנים? שירות הלקוחות של טורנדו יתאם עבורכם ביקור טכנאי. אפשר להתקשר למספר 1-700-50-15-15 או לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר.
